取消及退款:参见《旅游法》相关规定.

1.贵重物品（现金.护照.手机.照相机.笔记本电脑.或者个人贵重物品等）请随身携带切勿离手或者寄放在住宿饭店的保险箱内，绝不可放在车子或房间内或餐桌上等，如有遗失请旅客自行负责。财不露白！切勿在公共场所露财，以防窃贼。
2.住宿饭店请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响时，请勿慌张，并请由紧急出口迅速离开，歇息时请加扣房间内的安全锁。对陌生人也不要乱开房门。请勿将衣物披挂在房间内的灯上，也请勿在床上吸烟，烟蒂请勿乱丢，以免不慎造成火灾刑责或者饭店物品损坏而要求住客赔偿。
3.贵重物品（现金.护照.手机.照相机.笔记本电脑或者个人贵重物品等）在旅游期间如有遗失或者损坏，请游客自行负责。
4.搭乘船只或者从事水上活动时，请务必穿救生衣，船只行走时请勿走动，请勿将手脚放置船边以免受伤，海边戏水切勿超过安全警戒线的范围。
5.我司再三声明：只有您最了解自己的身体状况，如孕妇.心脏病患者.高龄者.幼龄者.高低血压病患者.骨质疏松者.任何不适合剧烈运动者及病患者，绝不适合参加任何水上活动浮潜或不适合您个人体质之其他剧烈.刺激性的活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何不适的活动，导致意外发生，旅客必须自行承担一切责任和后果。
6.饭店的游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿擅自进入游泳池内，如有意外发生请自行负责。
7.泰国因季节性关系，难免客人到泰国后有水土不服偶尔腹泻的情状。请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等。如有腹泻请尽快告知当团领队或导游，请不要擅自乱用药物。
8.与野生动物合影时，请勿拔动动物皮毛，听从驯兽师的指示，以免发生意外。
9.如在旅游过程中有意外受伤，请立即通知紧急联络人，我们马上报意外保险，切勿隐瞒，导致病情加重，贻误治疗时间和报险时间。
10.如遇不可抗力因素，如航空管制，机械故障，地勤控制、跑道维修、天气原因等造成航班延误，不在旅行社赔偿范围之内，由航空公司负责处理，仅对当天的航班进行处理，对于后续损失无赔付。
11.请尊重旅游地的民风民俗，并严格遵守我国的文明礼貌行为规定，在旅游地如发生争执，请友好处理或报警处理，切勿吵架斗殴，造成严重后果者责任自负。
12.请务必遵守当团领队或者导游所宣布的集合时间以及地点，以及一切注意事项。万一走失请勿慌张，请速联络我司主管。感谢您的留心及注意，因为唯有您的安全与愉快才是我司衷心的期望！最后敬祝您旅途愉快~平平安安回家。

苏梅岛属于全自由行，最大的价格差别在于酒店的价格，如需指定酒店请提供我社酒店准确英文全名以便有误